【见证中国品牌力量】用户信赖成就行业青睐 福田欧航欧马可再获行业两项重磅大奖!

​8月8日,由中国卡车信息网、中国客车信息网、牛车商用车、第1新能源车网联合举办的“见证中国品牌力量”——2022中国商用车品牌营销盛典在北京盛大举行。

欧航欧马可一路过关斩将,最终以超高人气揽获“全球最受欢迎中国轻卡品牌”、“国六中轻卡服务满意度第一品牌”两项大奖,再次彰显了欧航欧马可作为“高端中轻卡行业领导者”的行业地位。

【欧马可获全球最受欢迎中国轻卡品牌奖杯、奖牌】

【欧航欧马可获国六中轻卡服务满意度第一品牌奖杯、奖牌】

持续推动科技创新 实现品牌双线引领

作为福田汽车在高端轻卡市场的战略布局,欧马可抓住客户潜在核心需求、秉承深度定制的理念,遵循严苛国典标准,聚合领先科技的全新平台,坚持以科技创新不断赋能产品,打造了名副其实的高端物流运输工具,实现了福田汽车高端市场持续引领。2022年欧马可市占率增长1.8%,连续10年增长。在海外市场,2021年欧马可轻卡海外销量达19499辆,同比增长36.5%,并连续8年成为中国商用车轻卡产品出口第一。

面对传统能源市场,欧马可以多组优异的动力组合满足不同用户运营需求,做深、做专细分市场,实现品牌双线引领。欧马可轻卡产品以“福康+欧康”动力组合,“六档+八档”变速箱组合,打造丰富的产品组合。针对城市货运细分市场,以2.0L、2.5L动力为核心,全面覆盖轻载、标载、重载城配市场,满足商超、社区配送、个体出租、搬家运输的需求;在冷链、绿通细分行业,充分发挥福康动力优势,巩固、塑造细分行业领导者地位。

面对新能源市场,2022年欧马可将加快技术创新,助力用户绿色高效运营。同时,欧马可积极推动“租+售”双线并举商业模式,把握新能源发展机遇,实现市场高速增长。

深挖用户需求 以服务赢得市场赞誉

一个品牌对行业的长久引领,不只体现在产品,还体现在服务等方方面面。一直以来,欧航欧马可秉承以用户为中心的理念,深挖用户需求,在提供优质物流运输装备的同时,更持续发力整车服务,以快速响应、专业服务、优质体验为服务目标,为广大用户带来高效、暖心的服务新体验。

在服务政策方面,欧航欧马可致力于为用户降低使用成本,提供涵盖整车、发动机、核心零部件的超长质保,并承诺整车20大核心部件提供4年不限里程保修。在服务网络方面,欧航欧马可不断加大下沉力度,依托于全国850+家专业授权网络,带来24小时全天候服务、2小时内紧急救援服务,全面降低维保成本。

此外,为了提升服务竞争力,欧航欧马可还推出了多项差异化服务举措。例如预见性服务、夜间服务保障、专属客户关怀、省时保养套餐等差异化服务,为客户提供了多维度服务保障。同时推行暖心服务体验日、暖心救援、欧航之家等创新服务举措,助力用户高效运营,让服务省心、暖心。

针对国六用户,欧航欧马可提出“4大服务保障体系”,从高密度服务网络、充足的配件储备、超长的维保里程、专业认证维修技师、专用检测设备的全覆盖等保障体系,并且向国六用户做出“行驶无忧”、“只换不修”、“夜间维保”、“终身免费健康体检”4大承诺,不仅提高了物流运输效率,还实现了高效运输、安心赚钱,全程无忧,深受用户认可。

此次,“全球最受欢迎中国轻卡品牌”、“国六中轻卡服务满意度第一品牌”两项大奖的斩获,是行业和用户对欧航欧马可高度认可的体现。未来,欧航欧马可将继续以用户需求为指引,在产品升级与服务创新持续发力,把更多更专业、更可靠、更高效的产品解决方案和创新服务理念、优质服务体验带给用户,持续引领中轻卡新时代。

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